Términos de Servicio

Última actualización: 3 de junio de 2026

Estos Términos de Servicio (“Términos”) regulan el uso de la aplicación PURC — Plataforma Única de Reporte Ciudadano(“la App”), provista por BramarTechnology. Al crear una cuenta y usar la App, aceptás estos Términos y nuestra Política de Privacidad.

1. Descripción del servicio

PURC permite a los ciudadanos reportar problemas e incidencias urbanas a su municipio (baches, luminarias, residuos, etc.) y dar seguimiento a su estado. La App actúa como canal entre el ciudadano y el municipio; la resolución de cada reporte depende de cada municipio.

2. Registro y cuenta

  • Debés brindar información veraz al registrarte y mantenerla actualizada.
  • Sos responsable de la actividad realizada desde tu cuenta y de la confidencialidad de tus credenciales.
  • Debés ser mayor de edad para usar la App.

3. Uso aceptable

Al usar la App, te comprometés a no:

  • Enviar reportes falsos, engañosos, ofensivos o con fines de hostigamiento.
  • Subir contenido ilícito, difamatorio o que viole derechos de terceros.
  • Suplantar la identidad de otra persona o institución.
  • Intentar vulnerar la seguridad o el funcionamiento de la plataforma.

Podemos suspender o eliminar cuentas que incumplan estos Términos.

4. Contenido del usuario

Conservás la titularidad del contenido que subís (textos y fotos). Al enviarlo, nos otorgás una licencia para almacenarlo, procesarlo y compartirlo con el municipio correspondiente con el fin de gestionar tu reporte. Sos responsable del contenido que publicás.

5. Disponibilidad y limitación de responsabilidad

La App se ofrece “tal cual”. No garantizamos su disponibilidad ininterrumpida ni la resolución de los reportes, que corresponde a cada municipio. En la máxima medida permitida por la ley, no seremos responsables por daños indirectos derivados del uso de la App.

6. Eliminación de cuenta

Podés eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la App (Perfil → Eliminar mi cuenta). El tratamiento de tus datos tras la eliminación se rige por la Política de Privacidad.

7. Cambios en los Términos

Podemos modificar estos Términos. Publicaremos la versión vigente en esta página. El uso continuado de la App implica la aceptación de los cambios.

8. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales ordinarios competentes.

9. Contacto

Por consultas sobre estos Términos: bramartechnology@gmail.com.